Infografik How to Build Better Customer Episodes Companies can successfully manage these important interactions with four easy steps. 25. Mai 2017 Infografik How to Build Better Customer Episodes en INSPIRED BY Erfolgsfaktor Kundenerlebnis Die Zeiten sind vorbei, in denen sich Unternehmen allein auf die Entwicklung neuer Produktmerkmale oder die Verbesserung des Kundenservices konzentrieren konnten. First published in Mai 2017 Markierungen Customer Experience